PTA, Apothekerinnen und Apotheker sind häufig die erste Anlaufstelle bei Fragen rund um die Gesundheit. Ob es um Vorbeugung oder Therapie geht - der Bedarf an qualifizierter Beratung ist gross. Beratungsgespräche in der Apotheke sind daher nicht nur vielfältig, sondern auch anspruchsvoll. Das Buch fasst die wesentlichen Aspekte der Arzneimittelkunde zusammen. Es erläutert die grundlegenden Prinzipien der Pharmakologie und schafft damit die Basis zum Verständnis der Arzneimitteltherapie. Verschiedene Erkrankungen, beispielsweise des Verdauungstraktes, des Stoffwechsels, des Herz-Kreislauf-Systems und der Niere, sowie deren Therapie werden anschaulich erklärt. Einnahmehinweise, Wechsel- und Nebenwirkungen zu häufigen Arzneimittelgruppen und -stoffen werden übersichtlich dargestellt. Auf realen Fällen basierende Übungen unterstützen dabei, Beratungsgespräche gezielt zu trainieren. Dieses Buch schafft mehr Sicherheit im Gespräch mit Patientinnen und Patienten und fördert Freude und Motivation bei der Beratung in der Apotheke. Es eignet sich hervorragend zur Prüfungsvorbereitung, für den Berufseinstieg nach der schulischen bzw. universitären Ausbildung oder für den Wiedereinstieg. Dr. Steffen J. Schmidt hat in Münster Pharmazie studiert und arbeitet als Filialleiter einer öffentlichen Apotheke. Er ist Referent für Fortbildungen und für das Thema „Information und Beratung über Arzneimittel“ im praxisbegleitenden Unterricht. Zudem prüft er im Dritten Abschnitt der Pharmazeutischen Prüfung das Fach „Pharmazeutische Praxis“.
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Controlling in der Apotheke verhilft Apothekenleiterinnen und -leitern zur Balance zwischen effizienter Apothekensteuerung und sinnvollem Einsatz von Kennzahlen. Die Autorin führt in die grundlegenden Aufgaben und Möglichkeiten des Controllings ein. Anschliessend zeigt sie, wie der Apothekenerfolg strategisch und operativ mit Kennzahlen gesteuert werden kann. Ausführlich wird beschrieben, wie man in der Apotheke Kennzahlen und Key Performance Indicators (KPIs) gewinnt und auswertet. Vertiefende Informationen, was die ermittelten Zahlen für das Unternehmen bedeuten und welche Rückschlüsse daraus gezogen werden können, runden das Thema ab. Controlling in der Apotheke behandelt Kennzahlen zu den Themen Finanzen, betriebswirtschaftliche Analyse (BWA), Personal, Kunden, Marketing, Waren- und Lagerhaltung sowie Prozesse. Eine ausführliche Anleitung zum Arbeiten mit Microsoft Excel erleichtert es, die eigenen Zahlen strukturiert zu betrachten. Marcella Jung ist Geschäftsführerin der Jung-Akademie und bietet seit über 20 Jahren betriebswirtschaftliche und führungsrelevante Seminare, Webinare und Coachings für Inhaberinnen, Inhaber und Apothekenteams an.
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Kreisende Gedanken, Melancholie und ständige Unruhe – wenn die innere Balance aus den Fugen geraten ist, belastet das nicht nur die Seele, sondern auch den Körper. Christiane Holler zeigt uns in ihrem neuesten Buch die therapeutische Heilkraft der Natur! Bereits die Arbeit mit den Pflanzen, auf dem Fensterbrett, am Balkon oder im Garten, bringt uns Gelassenheit und Seelenfrieden. Der Duft der Kräuter, die Kühle der Erde und die Farben der Blüten pflegen die Seele, während die Wirkstoffe der Heilpflanzen gezielt unsere Beschwerden lindern. Egal ob vom Balkon, aus Garten, Wald, Wiese oder Apotheke – die Heilkräfte der Pflanzen sind für uns alle zugänglich. So können wir unseren Körper und unsere Seele in allen Lebenslagen unterstützen, das innere Licht neu entdecken, Ängste loslassen, Schmerz und Trauer überwinden.
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