Beratung mit Mehrwert Erfolgreiche Beratungsgespräche mit Zusatzverkauf machen Spass, unterstützen optimal die Therapie der Patienten und tragen zum Erfolg Ihrer Apotheke bei. Entdecken Sie hier, wie Sie den individuellen Bedarf Ihrer Kunden ermitteln, die richtigen Fragen stellen, passende Zusatzempfehlungen geben und Ihr Kundengespräch mit hilfreichen Tipps abrunden können. Das Autorinnenduo erläutert in drei Kapiteln: - Das gut geführte Beratungsgespräch - Schritt für Schritt zum Erfolg - Praxisbeispiele für Kundengespräche zu den wichtigsten akuten Indikationen - mit den entscheidenden Fragen und passenden Zusatzempfehlungen - Gelungene Kommunikation - als Basis für ein gutes Team, motivierte Mitarbeiter und zufriedene Kunden Mit diesem Buch als Ideenlieferant für Therapieergänzungen, als Nachschlagewerk oder zur gezielten Teamschulung gelingt der Zusatzverkauf ganz selbstverständlich!.
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Ein magisches Abenteuer über Mut und den Zauber, an sich selbst zu glauben. „Der kleine Magier – Rettung für das Wasserpferd" ist eine mitreissende, lustige und herzerwärmende Geschichte für Jungs und Mädchen. Die Sprache ist leicht und verständlich, und auf jeder Seite gibt es Bilder zu entdecken. Das Buch eignet sich perfekt zum ersten Selberlesen für Kinder ab 7 Jahren – und zum Vorlesen für die Jüngeren. Titus' Zaubertränke sind wieder gefragt! Immer mehr Tiere und Feen kommen zu Titus und Grossvater in die Zauber-Apotheke. Sie sind krank und brauchen Hilfe. Was ist nur los im Königreich Aruwen? Da findet Titus es heraus: Der Saphirsee ist verschmutzt und vergiftet seine Bewohner! Doch warum ist der sonst so klare See plötzlich dreckig und trüb? Titus muss das Rätsel lösen, denn nur so kann er die magischen Wesen retten. Das perfekte Geschenk: Für Mädchen und Jungen ab 7 Jahren zum Selberlesen und zum Vorlesen für die Kleinen. Der zweite Band der Erstlesereihe: ein Kinderbuch über Mut, Freundschaft und Zusammenhalt – und das Thema Selbstbewusstsein und positives Denken, kindgerecht erzählt. Starke Themen: Freundschaft, Magie, Wald, zauberhafte Wesen und Selbstvertrauen bei Kindern. Ideal zum Vorlesen und ersten Selberlesen: kurze Sätze, grosse Buchstaben und viele Illustrationen. Extra-Motivation: Zu diesem Buch gibt es ein Quiz bei Antolin. Alle Bände dieser Reihe: Band 1: Der kleine Magier. Die Zauber-Apotheke, Band 2: Der kleine Magier. Rettung für das Wasserpferd. Weitere Bände sind in Planung.
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Einfach machen. Die Apotheke kann mehr als nur Arzneimittel. Zwei pfiffige Autoren zeigen in diesem Buch, welche Ideen es für Dienstleistungen aus der Apotheke gibt und wie diese angeboten werden können. Dabei handelt es sich um viel mehr als nur die honorierten pharmazeutischen Dienstleistungen. Mithilfe der Digitalisierung wird vieles möglich. Optimierte Betriebsabläufe, breites Wissen und Können werden zu weiteren Dienstleistungen, die gute Chancen für die Vor-Ort-Apotheke bieten. Lesen Sie, welche zeitgemässen Dienstleistungen es gibt, wie sie eingeführt werden können und was sie kosten sollten, warum Telemedizin und Terminbuchungs-Software hilfreiche Strategien sein können und wie Apotheken dem Versandhandel wirksam entgegentreten können. Auszüge aus dem Inhalt: Pharmazeutische Beratung in und ausserhalb der Apotheke zu Gesundheitsthemen, Prävention und Arzneimitteln. Dienstleistungen für bestimmte Zielgruppen, Stellen und Blistern, Impfen, Bestimmung von physiologischen Werten und vieles mehr.
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Mit seinem Leihkater Poseidon lebt Marvin Heider in einer sanierungsbedürftigen Berliner Altbauwohnung. Dank eines unerwarteten Jobangebots findet er sich plötzlich als Gehilfe eines geheimnisvollen alten Buchhändlers wieder. Dieser betreibt im Keller seines Antiquariats die "narratorische Apotheke" - er sammelt Geschichten, die den Leser auf ungewöhnliche Reisen mitnehmen, an Orte jenseits des Gewohnten. Schon bald kann auch Marvin sich der Faszination dieser Geschichten nicht mehr entziehen ... Ein kreativer Roman mit einer überraschenden Reise zum Sinn des Lebens.
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