Royal Mail betrachtet ein Paket erst dann als verloren, wenn es sich für einen Zeitraum von 14 Kalendertagen für Bestellungen innerhalb des Vereinigten Königreichs und 21 Kalendertagen für internationale Bestellungen im Postsystem befunden hat. Obwohl es sehr unwahrscheinlich ist, dass Lieferungen so lange dauern, können wir keinen Ersatz versenden oder eine Rückerstattung vornehmen, bis dieser Zeitraum abgelaufen ist. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Nachbarn und Ihr örtliches Sortierbüro. Für den Fall, dass Sie ein Produkt bestellt haben, das nicht in Ihren Briefkasten passt, und Sie die Lieferung nicht entgegennehmen möchten, geht die Post wie gewohnt vor. Bei Bestellungen aus dem Vereinigten Königrei.
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