Der Schlüssel dazu lautet: lösungsorientiertes Denken und Handeln. Wer es beherrscht, fokussiert die Lösung und nicht das Problem. Inhalte: Von der Problemfokussierung zur Lösungsorientierung Von der Vergangenheit für die Zukunft lernen Lösungsorientiert kommunizieren Lösungsorientiert führen und arbeiten.
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