Allen bearbeiteten Bestellungen wird eine Quittung beiliegen. Es ist möglich, eine Rechnung auszustellen, die vom Käufer unbedingt zum Zeitpunkt der Zahlung und in jedem Fall spätestens zwei Stunden nach der Zahlung angefordert werden muss, wobei Vor- und Nachname oder Firmenname/Adresse/Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben sind. Das Fehlen einer oder mehrerer der oben aufgeführten Daten schließt die Möglichkeit der Ausstellung einer Rechnung aus, auch im Falle einer Anfrage des Käufers. Die Produkte müssen unversehrt und mit den entsprechenden Garantiesiegeln auf jedem Artikel (sofern vorhanden) zurückgegeben werden. Für den Fall, dass die Bedingungen nicht eingehalten werden oder Schäden an den zurückgegebenen Produkten oder deren Verwendung festgestellt werden,.
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