Unsere Artikel tragen Marken, die ihre Herkunft bescheinigen und sind mit Seriennummer und Bestellnummer indexiert und vermeiden so unangenehme Missverständnisse oder Arglist. Wenn das Paket zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt ankommt, müssen Sie dies auf dem Lieferschein angeben, den Sie beim Spediteur unterschreiben müssen. Wenn diese Schäden zu einem Bruch des Produkts geführt haben, müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden benachrichtigen, damit die Versicherung eingreifen kann, andernfalls versteht die Versicherung, dass sie in der Verantwortung des Käufers liegt. Sie müssen uns Fotos des Kartons und des Artikels zusenden, die den Schaden zeigen. Das Produkt wird an unsere Einrichtungen zurückgeschickt und nach Überprüfung wird ein weiterer Artikel kostenlos zugesandt. Der Kunde mus.
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