Wenn das Paket bei der Lieferung äußerlich beschädigt ist, fragen Sie bitte den Zusteller, ob Sie den Inhalt überprüfen können, bevor Sie die Lieferung annehmen. Lässt der Zusteller Ihnen keine Einsichtnahme in den Inhalt zu, sollten Sie die Annahme der Lieferung verweigern und sich umgehend mit uns in Verbindung setzen. Wenn Sie ein Paket mit äußeren Schäden unterschreiben und annehmen, ist es möglicherweise nicht möglich, einen Versicherungsanspruch geltend zu machen. Es gibt ein Land, in dem es nicht möglich ist, per EMS zu versenden. In diesem Fall verwende ich eine andere Versandart (auf dem Luftweg). Es dauert jedoch etwa 7-15 Tage später als EMS. Der Artikel muss nur dann im gleichen Zustand zurückgegeben werden, wenn Sie der Meinung sind, dass wir den Artikel falsch dargestellt hab.
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