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Motzki, 10. Mai 2012
Neckermann ist ein ganz toller Verkäufer man kann Bestellen wann man will,es klappt immer.Macht weiter so.	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Conny, 31. März 2012
Habe bei Lidl eine Mikrowelle bestellt.Lidl schrieb:Wir liefern Ihnen Ihre Bestellung an folgende Adresse:Frau C.Th....usw. Nach 1 1/2 Wochen fragte ich bei Lidl an,wann ich mit der Mikrowelle rechnen kann.Antwort:es tut uns leid mitzuteilen,dass...nicht mehr verfuegbar ist."Neckermann macht's moeglich" Einfache Bestellung,schnelle Lieferung,alles TOP.	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Astahund, 20. Januar 2012
Ich bin zwar noch nicht lange Kunde bei Neckermann kann mich aber nur lobend äußern. Die bestellte Ware wie Drucker bzw.Handy entsprachen voll und ganz meinen Erwartungen. Der Bestellprozess, die Abwicklung sowie die Lieferung der bestellten Artikel ging sehr schnell. Die Lieferungen waren bereits nach 48 Stunden bei mir im sehr guten Zustand eingetroffen. FAZIT: 5 Sterne für Neckermann	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Zauberhase, 31. Dezember 2011
einfach toll für diesen Preis habe ich escht glück gehabt	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Poldinchen, 28. Dezember 2011
Habe vor einigen Wochen einen 3D-TV bestellt. Dafür hab ich einen 15% Gutschein verwendet, welcher das Gerät um 130 Euro verbilligte. Da es dann ausverkauft war und Samsung mit der Herstellung kaum nach kam, bekam ich den TV erst ca. einen Monat später. Als Wiedergutmachung bekam ich nochmals 10% Preisnachlass und einen 15 Euro-Gutschein für den nächsten Einkauf. Besser kann der Service meiner Meinung nach nicht sein. Ich bin wirklich begeistert und werde gerne weiter da einkaufen!	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

60kaha, 28. November 2011
Neckermann Shop ist sehr zuverlässig und ide Bestellung wird rasch ausgeführt. Meine Möbel Sitzbank Nelly aus Kernbuche massiv, sieht super aus. Der Artikel wurde in einem sehr gut verpackten Zustand von der Spedition und Mängel geliefert.	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

55pi26lu, 17. November 2011
Neckermann ist ein sehr guter Shop, ich habe mir Polsterstühle in braun-Wildlederoptik bestellt und sie sehen super aus, lassen sich leicht aufbauen und sind sehr bequem. Die Ware wurde püntlich geliefert und im sehr guten Zustand ehalten. Es git keine Beanstandung! Ehrlich super!!!	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

55pi26lu, 17. November 2011
Meine bestellten Artikel kommen immer pünktlich und die Qualität ist super. Ich habe ein Sideboard aus Massivholz Buche gekauft und die Qualität ist super, sehr zu empfehlen. Passend dazu habe ich mir auch die Wohnwand gekauft und die ist auch klasse, was Qualität und Preis angeht und wurde schon vom Hersteller aufgebaut. Das erspart viel Arbeit. Es ist immer einfacher aus dem Katalog zu bestellen als in Möbelhäuser herumzulaufen und die passende	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Leovonheise, 14. November 2011
Ich hatte nie Probleme mit Neckermann und habe meine Ware immer pünktlich erhalten. Die Verpackung ist angemessen und Lieferzeit sehr angenehm. Die Bezahlung ist sehr bequem. Preise sind auch sehr angenehm. Angebotsvielfalt ist super Ich habe mittlerweile sehr oft bei Neckermann bestellt und bin immer sehr zufrieden gewesen mit der Ware. Das einzige woran Neckermann etwas arbeiten sollte ist an der Erreichbarkeit des Chat-Services und an der Freundlichkeit des Personals die diesen bet	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Lotusbluete, 7. November 2011
Der Shop ist fuer mich sehr gut, er hat die bestellte Ware immer korrekt und in einem sehr guten Zustand geliefert,auch die prompe belieferung kann ich nur empfehlen. Habe ein Elektogeraet gekauft,war sehr ueberrascht das es so schnell geliefert wurde,das Geraet war in einem sehr guten Zustand als es geliefert wurde. Das der Shop immer sofort auskunft geben kann ob der Artikel lierbar ist oder nicht oder auch spaeter noch geliefert werden kann. das finde ich sehr gut..	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Dorena, 15. September 2011
Wer seit 07.09.2011 bei neckermann.de online etwas auf Rechnung kaufen moechte, der zahlt noch drauf! 1,50 EU zusaetzlicher Aufschlag fuer Zahlungsart: Rechnung! Allerdings nur, wenn man online bestellt! Welche logische Begruendung gibt es dafuer??? Kauft man online ein, kann man OHNE Zuschlag nur per PayPal, Kreditkarte oder GirPay bezahlen. Oder man ruft eben diese 0180er Nummer an. DAS lieber Neckermann.de ist alles andere als kundenfreundlich!	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Wasserfalltante, 13. Mai 2011
Ich habe am Dienstag Abend eine Ledergeldbörse online bestellt und schon am Donnerstag bekommen, also innerhalb von nur zwei Tagen! Die Bestellung war total unkompliziert, es gab viele Bilder, der Bestellvorgang ging schnell und ich kann bequem auf Rechnung zahlen. Da alles so reibungslos geklappt hat, hab ich auch keinen Kontakt zum Kundendienst aufnehmen müssen.	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Pünktliche Lieferung:

Neckermann.De Kunde, 11. März 2011
Bisherige ERfahrungen mit Neckerman sind sehr gut.	Allgemeine Bewertung: Pünktliche Lieferung:

Neckermann.De Kunde, 17. Januar 2011
Neckermann ist in Ordnung. zu empfehlen	Allgemeine Bewertung: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Sunnydeluxe, 21. November 2009
Ich habe schon sehr viel bei Neckermann bestellt. ich bin meistens sehr zu frieden nur mit dem 24h Service haut es nicht immer hin. Aber die Ware ist immer guter Qualität. Die Möbel sind sehr schön und die Babysachen und Spielzeug sind super. ich kann den Shop sehr empfehlen.	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Manouch, 18. September 2009
Bin mittlerweile auch Neckermann-Kunde seit ca. 6 Monaten. Überwiegend lief alles einwandfrei. Auch on-line auf der Seite von Neckermann.de ist der Aufbau sehr übersichtlich und on-line zu bestellen das bequemste, sehr übersichtlich. Bin vollkommen zufrieden.	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Torsty, 27. August 2009
Habe auch schon öfter bei Neckermann bestellt und war bis jetzt auch immer zufrieden. Keine falsche Ware, kein langes Warten, allgemein keine Probleme ! ! !	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Alexxela, 19. August 2009
Ein großer seriöser Bestellshop. Große Auswahl an verschiedenen Produkten aller Art. Egal was man bestellt man bekommt es relativ schnell und auch gut verpackt. Bezahlung hat super funktioniert. Alles in allem ein vertrauenwerter Shop.	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Manni-Sylt, 3. Juli 2009
Man findet hier immer reichlich Auswahl. Was ich echt nicht gut finde,das bei Textilien immer jede Grösse einen anderen Preis hat.Je Grösser desto teurer.Ich hab leider nicht die kleinste Grösse....	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Liebermauser, 2. Juli 2009
Die Hose die ich mir dort gekauft habe hat mir zwar nicht gepaßt aber kein Problem dank des Rückgaberechts, ohne das mir irgendwelche Kosten entstehen, im Gegensatz zu anderen Shops. Andere Artikel die ich mir gekauft habe sind stets schnell geliefert worden und waren meist in sehr guter Qualität.	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Liebermauser, 1. Juli 2009
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Ware wird angemessen schnell geliefert. Immer Top Ware. Habe einen Kinderbody gekauft für meine Kleine und der war innerhalb von 4 Tagen da, absolut schnell und genauso wie ich ihn bestellt habe und mir auch vorgestellt habe.	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Nadine1401, 1. Juli 2009
alles bestens gelaufen, immer gerne wieder, ohne mängel	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Kleinehexe143, 1. Juli 2009
Nach Auspacken des Sofas sahen wir das die Füße verkratzt waren, Kundendienst schrieb einen Betrag gut, netter Kundendienst. Schnelle Lieferung.	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Kleinehexe143, 1. Juli 2009
Sehr nette Kundenbetreuerin, pünktliche Lieferung so muss es laufen.	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Kleinehexe143, 1. Juli 2009
Pünktlich geliefert, nach 3 Wochen Kompressor kaputt, Kundendienst kam, einen Teil vom Preis des Gefriergutes wurde erstattet. Netter Kundendienst.	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Kleinehexe143, 1. Juli 2009
Gerät war kaputt lief Wasser aus, Kundenbetreuung schrieb zwar den Eilservice von 10 Euro wieder gut, wollte das Gerät nochmal bestellen aber diesen Betrag nicht mehr bezahlen, da ich zum erwarteten Termin keine Intakte Maschine bekommen habe. Kein Entgegenkommen.	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Kleinehexe143, 1. Juli 2009
Lieferung war schnell, Gerät war kaputt Wasser lief aus wurde sofort gegen ein anders Gerät getauscht.Lief alles ohne Probleme ab.	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Kleinehexe143, 1. Juli 2009
Lieferung zum genannten Termin, beim Kundendienst ein hin und her einmal ein bisschen telefonieren dann hat man den passenden gefunden.	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Hanna33, 29. April 2009
Ich hatte noch nie Probleme mit neckermann und finde es sehr schade, dass einige wegen einem Einzelfall das ganze Unternehmen schlecht machen. Fehler können passieren - nur nicht zweimal ;-) Was ich auch super finde, ist das neckermann eine große Vielfalt an Marken hat, die man vielleicht gar nicht dort vermuten würde. Roberto Cavalli Sonnenbrillen und so weiter :-) Ich bin also ein sehr zufriedener Kunde von neckermann und kann neckermann nur weiterempfehlen!	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Lucca, 23. Dezember 2008
Die Lieferung war schnell, am dritten Tag war alles schon da. Kann Neckermann also nur weiterempfehlen!	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Laterne, 9. Oktober 2008
SUPER!!! TOP-SERVICE Habe Laptop bestellt, kam in drei Tagen. Das soll mal einer nachmachen...	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Midono, 6. September 2008
Zu empfehlen ! TOP Schnelle Lieferung, Sehr gute ware.. was will man mehr ?	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Michael, 27. Mai 2008
Bin schon länger Kunde bei Neckermann und bin sehr zufrieden mit den Produkten die ich gekauft habe , auch wenn eine Lieferung mal etwas länger dauert nehme ich gerne in Kauf.	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Miladyx, 11. April 2008
Super schnelle Lieferung...bestellte Stiefel sind schon am 2-er Tag angekommen...Sehr zufrieden!!!Kann nichts schlechtes sagen...Zuverlässig!!	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Schwerti, 9. März 2008
Ich kann viele hier nicht verstehen. Bin seit 15 Jahren bei Neckermann Kunde und kann mich über nichts beschweren. Habe mir gerade eine neue Ganitur bestellt, vorausichtlicher Liefertermin sollte Ende März sein,ist schon Anfang März gekommen und alles topp. Habe noch einen Fernseher bestellt und auch der ist schon vorher geliefert worden als der vorraussichtliche Liefertermin sein sollte. Selbst bei Mängel wenn welche sein sollten, war immer ein prompter und guter Service Ein zufriedener Kunde	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Test2, 19. Dezember 2007
Beschreiben Sie Ihre Einkaufserfahrungen. Berücksichtigen Sie dabei wichtige Punkte wie die Schnelligkeit der Lieferung, die Sorgfalt bei der Bestellungsabwicklung, den Kundendienst und die allgemeine Zufriedenheit. Um ein faires und ausgewogenes System zur Bewertung von Händlern bereitstellen zu können, bitten wir Sie, sich an die Richtlinien für Shop-Bewertungen zu halten. Sollte dies nicht der Fall sein, wird Ihre Bewertung möglicherweise nicht gesendet.	Allgemeine Bewertung:

Lestate, 21. November 2007
ich warte nun seit fast 3 monaten auf eine gutschrift von neckermann,die ich auf einen mängel erhalten habe der bei einer meiner möbel auftrat. den betrag habe ich schon längst in die hotline investiert da ich bestimmt schon 6 mal angerufen habe. sehr ärgerlich. ausserdem habe ich noch zwei weitere artikel bestellt (möbel) und jedesmal waren mängel zu beanstanden. schrauben haben gefehlt, bohrlöcher falsch gesetzt,etc. nicht empfehlenswert.hotline kundenfreundlichkeit ist größtenteils mangelhaft	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Nordsternchen, 4. November 2007
Trotz Lieferzusage 4 Artikel nicht lieferbar! Schade - einmal und nie wieder!	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Angestelter, 12. Juli 2007
Ich habe mir zu einem Fest Herrenkleidung bestellt, nach 14 Teagen fragte ich nach wo denn die Sachen bleiben. (Müssten heute , spätestens morgen abei ihnen ankommen.) = O-Ton. Zwei Tage vor dem Tag wo ich die Sachen brauchte habe ich alles möchmals auf 24 Stunden bestellt. Die Ware ist bis heute noch micht angekommen. Schade. Ich werde kein Kunde.	Allgemeine Bewertung: Bestellprozess: Kundendienst: Pünktliche Lieferung:

Gabriel, 12. Juli 2007

Mein Versuch eine PSP zu bestellen wurde von Neckermann erfolgreich verhindert. Nach dem man sich durch die Anmeldung gequält hatte, bestellte ich per Rechnung. Doch nach ein paar Tagen kam per Post!!! eine Absage das man nicht per Rechung bestellen kann. Hallo gehts noch, es nicht so schwer ein Kontrollfeld zu entfernen. Anrufe bei der Servicewüste Neckermann kostet auch noch richtig Geld und ist absolut nutzlos. Fazit: Nie wieder und ich kann es keinem Empfehlen Mfg Gabriel

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