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Passat, 23. Januar 2007
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Onlineanfragen werden sehr unpräzise und sehr langsam beantwortet. Die Hot-Line-Nummer ist meistens 5Minuten belegt, die Antworten sind unqualifiziert und ohne Inhalt.
Seit mehreren Monaten beziehe ich Nivea-Baby Produkten und auf einmal gibt es sie nicht mehr bei Schlecker, meine Anfragen werden nur mit der Bemerkung, wir kümmern uns drum beantwortet.Hätte ich vorher darüber Bescheid gewußt, hätte ich einen Großeinkauf zur Bevorratung genommen.
Erst die Fa. Beiersdorf(nivea) klärte mich auf.
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