Einkaufstipps
Sie wollen eine gute Wahl treffen? Nutzen Sie die vielen Suchfunktionen, Informationen und Vergleichsmöglichkeiten von Shopping.com. Damit der Einkauf im Internet für Sie bequem und problemlos wird, haben wir hier zusätzlich wertvolle Tipps für Sie zusammengestellt.
- Informieren Sie sich vor dem Kauf
Nehmen Sie sich Zeit zum Recherchieren, bevor Sie etwas kaufen. Produktinformationen und -bewertungen können Ihnen helfen, Ihren Kauf besser zu planen.
- Vergleichen Sie
Nachdem Sie Ihre Auswahl auf die für Sie interessanten Produkte eingegrenzt haben, können Sie sich leichter für Ihr Wunschprodukt entscheiden.
- Kontrollieren Sie den Gesamtpreis
Vergessen Sie beim Preisvergleich nicht, die Verpackungs- und Versandkosten zu berücksichtigen. Hohe Nebenkosten können ein vermeintliches Schnäppchen sehr teuer machen. Viele Online-Shops veranstalten Sonderaktionen, bei denen der Versand kostenlos enthalten ist. Shopping.com nennt Ihnen in der Regel den Preis der Ware und den Gesamtpreis inklusive Versand in Deutschland (sollten Sie außerhalb Deutschlands leben, müssen Sie die Transportgebühren separat erfragen). Beachten Sie unbedingt beide Werte.
- Achten Sie nicht nur auf den Preis
Leider bieten die Shops mit dem niedrigsten Preis nicht immer auch den besten Kundenservice. Prüfen Sie vor dem Kauf die Bewertungen eines Shops.
- Bestellen Sie frühzeitig
Planen Sie genügend Vorlaufzeit ein. Gerade in Zeiten mit besonders hoher Nachfrage, z. B. vor Weihnachten, sind Last-Minute-Käufe ein Risiko, wenn Sie die Ware termingerecht benötigen. Sie können manchmal die Lieferung Ihrer Bestellung durch einen Eilzuschlag beschleunigen. Dies kann jedoch teuer werden.
- Kontrollieren Sie die Rücknahmebedinungen
Überprüfen Sie vor dem Kauf die Rücknahmebedingungen des betreffenden Shops. Hier kann es große Unterschiede geben. Für Online-Shops aus Deutschland gilt gemäß des Fernabsatzrechts ein mindestens 14tägiges Widerrufs- oder Rückgaberecht. Beachten Sie auch die Angaben des Verkäufers zu den Rücksendekosten.
- Bewahren Sie den Kaufbeleg auf
Heben Sie Ihre Kaufbelege für den Fall auf, dass Sie Ihre Bestellungen nachverfolgen oder sogar einen Artikel zurückgeben müssen. Sie können beispielsweise alle Online-Bestellungen in einem eigens angelegten E-Mail-Ordner speichern.
- Geben Sie Ihre Erfahrungen an andere weiter
Helfen Sie anderen, schlau einzukaufen, indem Sie von Ihren Erfahrungen berichten. Verfassen Sie Beurteilungen zu den gekauften Produkten und den Shops.
- Handeln Sie im Falle eines Problems sofort:
- Informieren Sie den Shop, sobald das Problem auftritt.
- Überprüfen Sie Ihre Rechte als Verbraucher. Die Verbraucherzentralen bieten umfassende Informationen zu diesem Thema.
- Verständigen Sie unverzüglich Ihre Bank oder Ihr Kreditkarteninstitut. Dort kann man Ihnen in der Regel bei der Beilegung von Streitigkeiten helfen.
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